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Política de Privacidade

Esta política explica quais dados pessoais o Espaço da Moda coleta, por que coleta e como você pode exercer seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Atualizado em 3 de agosto de 2026

1. Quem é o controlador dos dados

O Espaço da Moda, loja de moda localizada em Santa Rosa (RS), é o controlador dos dados pessoais tratados neste site. Esta página é mantida pela loja e descreve as práticas adotadas por ela.

2. Quais dados coletamos

  • Dados de contato e pedido: nome, telefone, e-mail e, quando você escolhe entrega, endereço completo (CEP, rua, número, complemento, bairro, cidade e UF).
  • Dados do pedido: produtos, tamanhos, quantidades, valores, frete e status do pagamento.
  • Dados de navegação: páginas visitadas, cliques em produtos e eventos de uso do site, de forma agregada, para medir o desempenho da loja.

Não coletamos dados de cartão de crédito. O pagamento é processado por um provedor externo em ambiente próprio e seguro.

3. Para que usamos os dados

  • Processar, separar, entregar e acompanhar seus pedidos.
  • Entrar em contato sobre o pedido, disponibilidade, trocas ou devoluções.
  • Cumprir obrigações legais e fiscais.
  • Melhorar o catálogo, a experiência de compra e o funcionamento do site.

4. Bases legais

Tratamos seus dados com base na execução do contrato de compra e venda, no cumprimento de obrigação legal, no legítimo interesse para segurança e melhoria do site e, quando aplicável, no seu consentimento (por exemplo, cookies de medição).

5. Compartilhamento

Compartilhamos apenas o necessário com: provedores de pagamento, serviços de entrega e fornecedores de infraestrutura e hospedagem do site. Não vendemos seus dados pessoais nem os usamos para finalidades incompatíveis com as descritas aqui.

6. Retenção e segurança

Os dados de pedidos são mantidos pelo prazo necessário ao atendimento, à garantia legal e ao cumprimento de obrigações fiscais. Adotamos medidas técnicas e organizacionais como acesso restrito ao painel administrativo, autenticação e conexão criptografada (HTTPS).

7. Seus direitos como titular

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação de dados tratados com base no consentimento, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento. Basta falar com a loja pelos canais indicados abaixo; responderemos no menor prazo possível.

8. Cookies

O uso de cookies é detalhado na Política de Cookies. O uso do site também está sujeito aos Termos de Uso.

9. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na legislação. A data de atualização é sempre exibida no topo da página.

Dúvidas sobre esta página, seus dados pessoais ou seus direitos como titular podem ser enviadas para o Espaço da Moda pelo WhatsApp +55 (55) 3512-6818 ou presencialmente em Rua Travessa Butantã, 90, Centro — Santa Rosa, RS, Brasil.